미래의 기술은 우리 모두에게 매우 외로운 그림

삼성의 새로운 소프트볼 모양 로봇 Ballie 옆에 서있는 한 회사 대변인은 개인 비서 프로토 타입이 언젠가 롤오버되어 911에 전화 할 수 있다고 말했다. 떨어졌다.

저의 암묵 한 즉각적인 반응은 신생 네온 사 에서 새로 발표 된 "인공 인간" 이 몇 개의 부스에서 똑같이 할 수 있을지 궁금했습니다 . 다른 사람이 없다면, 의료 지원이 필요한시기를 알기 위해 다소 현실적인 아바타를 만들 수 있습니까?

그것은 그래서 황량한 실현이었다 많이 나는 연간 전자 제품 박람회에서 보았던 기술의 혼자 생활의 디스토피아의 그림을 그렸다. 이 귀여운했다 로봇 고양이가 당신의 명령과 응답 더 귀엽의 화장지 로봇 아무도 도움을 주위에 없을 때 당신에게 신선한 롤을 제공합니다. 한편 Lovot 로봇 은 사람들에게 포옹을 제공하기 위해 존재합니다.

기술은 수년에 걸쳐 격리의 명성을 키워 왔습니다. 사무실에서 늦게까지 일하는 독방 코더, 12 시간 동안 소파에서 내리는 것을 잊어 버린 게이머, 그리고 더 멀리는 돈을 쓰는 수백만의 사람들의 이미지가 있습니다. 주변 사람들과 함께 있지 않고 스마트 폰을 확인하는 데 많은 시간이 걸립니다.

어떤 기술은 우리에게 잘못된 연결 감각을주었습니다. 소셜 미디어는 우리가 절대로 결코 관여하지 않을 친구를 사귀고 좋아하는 형태로 크게 의미가없는 상호 작용을 탐 내도록 격려했습니다.

 

 

많은 사람들에게 격리는 실질적인 문제입니다. 미국의 18 세 이상 20,000 명에 대한 Cigna의 2018 년 설문 조사에 따르면 , 거의 절반은 일반적으로 혼자 느끼고 있다고 답했으며 (46 %), 거의 같은 비율 은 친구 나 가족과 의미있는 대인 관계를 가지고 있지 않다고 응답했습니다. 매일 회원.

이러한 현실은 동반자 기술이 특히 노인들 사이에서 독립형 범주로 발전한 이유입니다. AARP 는 사회적 고립이 800 만 명 이상의 노인들에게 영향을 미치며 우울증, 치매의 조기 발병 및 고혈압을 포함한 의학적 문제와 관련이 있다고보고합니다 .

Companion 기술 은 알레르기가 있거나 완전히 돌보지 못하는 사람들을위한 헤드리스 고양이 를 포함한 간병인 로봇 및 애완 동물 에서부터 가상 현실 탈출에 이르기까지 다양 합니다. 예를 들어, 일부 노인 거주 커뮤니티 는 VR 헤드셋을 통해 유럽 휴가를 주민에게 제공 하여 일 어설 필요없이 해외 도시를 방문 할 수 있습니다. 때때로 친구와 가족은 가상 세계에서 그들을 만날 것입니다.

 

이들은 CES에서 가장 많이 언급 된 제품이었습니다

기분과 불안 장애를 전문으로하는 뉴욕시 아동 정신 연구소의 임상 심리학자 인 알렉산드라 햄릿 (Alexandra Hamlet)은 건강과 심리학의 관점에서 인간의 상호 작용과 연결이 제공 할 수있는 것보다 중요한 것은 없다고 말합니다.

햄릿은“이것은 인간의 관점에서 생물학적으로 입증되었다”고 말했다. "동시에 원시인이 있었을 때, 그들은 서로 생존하기 위해 밖을 내다 보았습니다. 그것은 변하지 않았습니다." 그녀는 다음과 같이 덧붙였다. "정신 건강과 정신을 느끼기 위해서는 하나의 연결 만 있으면됩니다."

기술이 발전하더라도 로봇 및 디지털 아바타와의 실질적인 관계를 형성하는 데있어 주요 심리적 장애물이 남아 있습니다. 예를 들어, Uncanny Valley 라는 현상이 있는데 , 사람들은 인간과 닮았지만 인간이 아닌 것들에 의해 기이함을 느끼게됩니다 (마스코트, 광대, 마네킹 참조).

햄릿은 "기술이 향상되고 인간과 애완 동물과 같은 모습을 보이고 있지만 궁극적으로는 언캐니 밸리 (Uncanny Valley) 때문에 그러한 것들에 연결되지 않을 것"이라고 말했다. "우리는 무언가가 조금 벗어난 것을 알고 있으므로 진정한 연결을 할 수 없습니다. 언어, 매너리즘 및 영향을 포함한 모든 방식으로 로봇이 인간과 구분할 수 없을 때까지 여전히 인간을 갖는 것보다 더 좋은 결과는 없을 것입니다 일대일 연결 "

이러한 제한으로 인해 실제 옵션에 대한 재투자를 위해 기술을 따로 설정하거나 빈 공간을 채우기 위해 점점 더 많은 첨단 기술을 사용하는 두 가지 옵션이 있습니다. 올해의 CES를 기반으로 많은 회사들이 후자를 선택한다고 내기하고 있습니다.

 

좀비와 안드로이드의 공통점은 무엇입니까? 그들은 거의 인간이지만, 그렇지 않습니다. 과학자들이 이해하려고 노력하는 방식에서 그 연결 끊기는 소름 끼칩니다.

어수선한 계곡은 로봇의 모습이 점점 더 인간처럼 보이기 때문에 항상 긍정적으로 반응하지는 않는다는 생각입니다. 오히려 로봇과 인간 사이에 우리가 격퇴되는 지점이 있습니다. 기계적인 것이지만 인간이 아닌 경우 로봇은 혼란스러워 보입니다.

왜 그런가요? 로봇에서 인간의 모습이 증가함에 따라 우리의 안락함도 좋아질 것입니다. 그러나 그 관계를 보여주는 그래프에는 이러한 친숙 함이 소름 끼치는 다음 "인간"이 있으며 더 많은 인간 특성이 다시 나타납니다.

사람과 비슷한 형태의 애니메이션 영화를 보면서이 느낌을 경험했을 수도 있습니다. 또한 광대 또는 더 이상 실제처럼 보이지 않는 극단적 인 성형 수술을받은 사람들의 사진에 놀라게 될 수도 있습니다. 우리는 우리 종의 구성원과 비슷하지만 잘리지 않는 무언가를 볼 때 우리의 두뇌가 곤경에 빠지게됩니다.

포옹, 반 로보 틱, 반 소름 한 베개 전화를 만나보세요

 

예를 들어, 영화 "WALL-E"에서 일부 애니메이터들은이 문제를 회피합니다. 그는 분명히 로봇입니다. 그의 친구 이브는 눈을 가진 하얀 모양처럼 보입니다. 둘 다 감정을 명확하게 표현하지만 인간의 모습이나 형태를 모방하려고하지는 않습니다. "2001 : A Space Odyssey"의 HAL 9000은 빨간 카메라 눈이지만 감정을 전달합니다.

그러나 사람이 많아지면 일이 이상해집니다. 예를 들어 일부 리뷰어들은 영화 "Polar Express"의 등장 인물들에 의해 연기되었습니다 .

그런 다음 "아바타"에는 Na'vi가 있는데 변형 된 특징과 꼬리 외에도 많은 신체적 인간 특성이 있습니다. 그러나 그들은 또한 파 랗기 때문에 시청자에게 덜 불쾌감을 줄 수있는 "기타"에 대한 감각을 만들어냅니다. 즉, 그들은 충분히 인간적이지 않았습니다.

샌디에고 캘리포니아 대학교 (University of California, San Diego)의 Ayse Saygin 교수는 최첨단 뇌 과학을 사용하여이 이상한 인간 본성을 이해하고 있습니다. 엉뚱한 계곡에 대한 아이디어가 관찰되었지만, 그 문제에 대한 객관적인 객관적인 이해가 어렵 기 때문에 그에 대한 엄격한 과학 실험 작업은 많지 않았습니다.

 

 

"우리가 실제로 단어로 정의하지 않더라도 우리는 뇌에서 신호를 찾을 수있을 것"이라고 Saygin은 말했다.

Saygin과 동료들은 작년에 기능성 자기 공명 상상력 (fMRI)을 사용하여 연구 결과를 발표했는데, 뇌에서 발생하는 일이 불안한 계곡 현상을 설명 할 수있는 원인을 조사했습니다. 그들은 적어도 부분적으로 그 영향이 뇌의 예측을 위반함으로써 초래 될 수 있다고 가정했다. 우리가 한 가지를 예상하지만 다른 것을 볼 때, 우리는 오류를 보게되고, 그 오류는 우리가보고있는 것과 멀어지게합니다.

연구원들은 20 명의 참가자들에게 인간, 인간을 모델로 한 안드로이드, 그리고 로봇이 벗겨진 로봇 (인간과 같은 형태가없는 동일한 안드로이드)과 같은 방식으로 움직이는 3 명의 "배우"에 대한 비디오 클립을 보여 주었다. 이것은 사람들의 작은 샘플이지만, 비싸고 시간이 많이 걸리는 신경 이미징 연구에 일반적입니다.

Saygin은 결과에서 흥미로운 사실이 드러났다고 말합니다. "안드로이드를 볼 때 일반적으로 신체 움직임을 처리하는 네트워크가 더 활동적입니다."라고 Saygin은 설명합니다.

뇌가 상충되는 정보를 결합해야하기 때문일 수 있다고 그녀는 말했다.

"당신의 뇌는 '잠깐만 요, 당신은 저에게 이것이 인간이라고 말 했어요. 이제이 지역은 이것이 인간처럼 움직이지 않는다고 말 했어요. 그래서, 나는 정말로 그것을 계산해야합니다." . "이것은 우리가 잡히지 않은 계곡이 부분적으로 발생했을 것이라고 생각하며, 우리는 그렇게 보이는 뇌 활동을 보았습니다."

일본의 로봇 전문가 마사히로 모리 (Mashiro Mori) 가 1970 년 "에너지"기사를 통해이 괴기 한 계곡 현상을 발표했습니다 . 그러나 그 전에 Ernst Jentsch는 1906 년 에세이에서 "기괴한"에 대해 썼으며 Sigmund Freud는 13 년 후에 그 뒤를이었습니다.

그러나이 아이디어는 대부분 일화를 바탕으로하며 인디아나 대학교의 인간-컴퓨터 상호 작용 부교수 인 Karl MacDorman과 같은 연구원들은 가능한 설명을 연마하기위한 실험을 진행하고 있습니다. MacDorman은 일본의 Saygin과 간단히 협력했습니다.

로봇 기술자는 기계의 눈을 통해 즉흥 연주를 본다

그의 견해에 따르면, 언캐니 밸리 효과는 단일 애니메이션이나 로봇의 특징이 일치하지 않는 것과 관련이 있으며 일부 부분은 다른 부분보다 훨씬 인간적으로 보입니다. 예를 들어, 매우 인간적으로 보이는 머리가 명백히 기계적인 몸체에 놓이면 소름 끼칠 수 있습니다. 따라서 로봇 눈으로 사람의 얼굴을 볼 수 있습니다.

맥도 먼은“인간적이거나 비인간적 인 요소가있을 때이 불일치가 뇌에 섬뜩한 느낌을 줄 수있다”고 말했다. "뇌의 다른 부분이 동시에 다른 결론에 도달 할 때입니다."

그러나 다른 요인이있을 수 있습니다.

괴상한 계곡 효과는 로봇 캐릭터가 실제로 살아 있는지 아니면 죽었는지에 대한 불확실성과 관련이있을 수 있으며 심지어 죽음에 대한 깊은 두려움에 빠질 수도 있습니다. 또는인지 불협화음의 일부일 수 있는데, 이는 사람의 신념이 자신의 행동과 일치하지 않을 때 발생합니다 (예 : 다른 흡연자를 욕하는 흡연자).

진화론적인 관점에서, 인간은 질병에 대한 혐오감을 발전 시켰으며, 오싹한 거의 인간은 질병의 근원에 대해 경고하는 우리의 내부 시스템을 이용할 수 있습니다. 이와 관련하여, 우리는 건강한 동료를 선택하도록 진화했으며, 이상한 로봇은 조상에게 부적합한 성적 파트너로부터 멀어 지라고 경고하는 동일한 종을 설정할 수 있습니다.

MacDorman의 현재 초점은 공감과 관련하여 어수선한 계곡에 있습니다. 즉, 어수선한 계곡 현상은 사람이 영화에서 특정 컴퓨터 애니메이션 또는 로봇 캐릭터를 식별하는 데 어려움이 있습니까? 이 인물들이 어떻게 든 "영혼이 없다"는 인상과 어떤 관련이 있습니까?

 

Saygin의 진행중인 연구는 두피를 따라 전기 활동을 측정하는 뇌파 검사 또는 뇌파를 사용합니다.fMRI는 뇌 활동이 발생하는 위치를 알려주는 반면, EEG는 언제, 즉 사람의 각도가 다른 요원을 볼 때 사람들의 뇌 패턴이 변하는 것을 보는 것이 좋습니다.EEG는 훨씬 더 휴대 가능하고 저렴합니다.큰 스캐너가 아니라 사람의 머리에 씌워진 뚜껑이 있습니다.

연구자들은 어수선한 계곡 효과와 관련된 뇌파 패턴과 다양한 로봇 형태의 안락함을 이해할 수 있습니다. 결국이 정보는 창작물을 원하지 않는 로봇 개발자 나 애니메이터가 사람들을 놀라게하는 데 도움이 될 수 있습니다.

매력적이고 매력적인 소셜 로봇과 제작자

"누군가에게이 로봇을 좋아합니까? 우리는 이러한 기술을 개발할 수 있다면 그 정보를 훨씬 더 직접적이고 더 빨리 얻을 수있을 것”이라고 말했다.

언 밸리 밸리 효과를 경험 한 적이 있습니까? 의견에 의견을 공유하십시오.