상사와 힘든 대화를 나누는 방법

심리

아트컬쳐로드 2020. 7. 5. 19:46

아무도 그들의 상사와의 대화를 좋아하지 않습니다 . 그러나 현재 직장의 많은 변화 와 세상의 많은 불확실성으로 인해 일어날 수밖에 없습니다.

그리고 그들은해야합니다.

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열린 의사 소통이 중요 하지만 접근 방식을 염두에두고 싶습니다.

다음은 직원이 현재 직면하고있는 4 가지 문제와 상사와 각각 토론하는 방법에 대한 팁입니다.

예, 원격으로 작업하는 데 특권이 있습니다. 그러나 그것은 또한 힘들 수 있습니다.

집에서 일하는 데 어려움을 겪고 있다면 첫 번째 단계는 문제가 무엇인지 정확히 파악하는 것입니다. 예를 들면 : 너무 많은 일입니까? 상사로부터 더 많은 피드백이 필요하십니까? 동료와 연결하는 데 어려움을 겪고 있습니까?

"당신의 상사가 정말로 당신에게 원하는 것"의 저자 인 Steve Arneson은 "무엇을 정의하고 상사와 이야기하십시오."라고 말했습니다. " '난 그냥 고군분투하고있다'고 말하지 마라."

문제를 확인했으면 이제 문제 해결에 필요한 사항을 물어볼 차례입니다. 다음은 상사와 함께 사용하는 좋은 표현입니다. "가장 생산성을 높이려면 다음이 필요합니다."

산업 조직 심리학 실무자이자 직장 전문가 인 에이미 쿠퍼 하킴 (Amy Cooper Hakim)은“이 문구를 들으면 상사의 귀가 들린다”고 말했다. "생산적이고 참여적인 인력을 원합니다."

따라서 문제가 너무 많은 일로 너무 얇게 느껴진다면 다음과 같이 말하십시오. 가장 생산적이 되려면 먼저주의를 집중해야 할 곳에 우선 순위를 두는 것이 도움이 될 것입니다.

당신은 아마도 당신의 투쟁에만 국한된 것이 아니므로, 동료들과 대화를 시작하여 크라우드 소싱 솔루션을 시도해보십시오. "기록되지 않은 관리 규칙"의 저자 Dana Brownlee는 제안했습니다.

다음 회의에서 다른 관행에 도움이 된 관행에 대해 물어보고 지난 몇 개월 동안 배운 내용을 나누도록 제안 할 수도 있습니다. 이것은 문제를 해결하는 데 도움이 될뿐만 아니라 리더십을 보여주고 팀 간의 사기를 높이는 데 도움이됩니다.

쿠퍼 하킴은“불행하지만 사실이다. 우리가 누군가 앞에 있지 않으면 쉽게 잊혀진다”고 말했다.

당신은 의사 소통에있어보다 적극적으로해야 할 것 , 특히 일부 동료가 사무실로 돌아왔다 하이브리드 상황이 있다면,하지만 당신은 여전히 집에있어. 그러나 당신은 너무 압박 할 수 없습니다.

체크인 및 상태 업데이트와 관련하여 귀하와 상사에게 가장 적합한 것이 무엇인지 파악하십시오.

일부의 경우 매일 빠른 이메일 또는 하루 계획 업데이트와 함께 Slack이 선호됩니다. 다른 상사는보다 공식적인 주간 채팅을 원할 수도 있습니다.

"우리는 우리가 우리 게임에 있다는 것을 보여주기 위해 매일 또는 매주 터치베이스를 요청하는 것이 매우 중요하다"고 그녀는 말했다.

많은 일하는 부모들에게 가을은 가정에서 일하고 돌보는 일이 어떻게 계속 될 것인지에 대한 큰 시험이 될 것입니다.

풀 타임 일, 보육 및 교육의 요구를 충족시키는 것은 많은 사람들 에게 지속될 수 없을 것 입니다. 신뢰할 수있는 보육 옵션없이 업무가 어떻게 보일지에 대해 상사에게 접근 할 때는 솔루션 제공에 초점을 맞추고 투명합니다.

Brownlee는“우리는 필요한 것에 초점을 맞추는 경향이 있지만 먼저 무엇을 제공 할 수 있는지 생각해야합니다. 모든 것을 저글링하는 데 가장 적합한 스케줄을 공유하십시오.

언제 그리고 가능하지 않을 것인지에 대한 명확한 시간 틀을 제공하여 기대치를 설정하고 가능한 한 모든 사람들이 인식하고 그에 따라 계획을 세울 수 있도록 최대한 노력하십시오.

Cooper Hakim 씨는 또한 근로 부모를위한 옵션이 있는지 알아 보려면 인적 자원을 조사해 보는 것이 좋습니다.

일부 회사는 직무 분할과 같은 다양한 솔루션을 제공하고 있는데, 여기에는 정규직을 분할하거나 시간제 근무로 이동하거나 휴가를 더 제공하는 것이 포함 됩니다.

직장으로 돌아 오는 것이 걱정되는 것은 정상입니다. 동료를 다시 만나게되어 기쁘다 고해도 Covid-19와 계약을 맺을 수있는 다른 사람들과 함께 밀폐 된 공간에서 하루를 통근하거나 보내는 아이디어는 여전히 신경을 쓰게 할 수 있습니다.

모두가 작업장을 가능한 한 안전하게 만드는 방법을 찾으려고 노력하고 있으므로 우려 사항을 표명하고 구체적으로 노력하지 마십시오. 어떻게 벗어 났는지주의하십시오.

쿠퍼 하킴 부사장은“이의 제기가 불만을 제기하지 않는지 확인한다. 불만을 좋아하는 사람은 없지만 건설적인 제안을하는 사람들을 존중한다”고 말했다.

특히 기존 장애에 관한 일부 우려 사항은 미국 장애인 법 (Americans with Disabilities Act)에 따라 고용주의 합리적인 편의를 요구할 수 있습니다.

그리고 기분이 좋아질 수있는 잠재적 인 해결책을 제시하십시오. 문이있는 사무실은 기분이 좋아 지거나 사무실의 더 먼 곳에 앉아있을 수 있습니다.

Arneson은“이제 당신이 '힘'을 가질 때입니다. "오래된 규칙이 항상 적용되는 것은 아니며, 더 많은 질문을하고 약간 뒤로 밀기위한 라이센스가 있습니다."